Создание комфортной среды для маломобильных пассажиров

Сообщаем, что на железнодорожном вокзале г.Владимира организована работа Центра содействия мобильности ОАО «РЖД», где маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются следующие услуги:

- организация встречи на территории вокзального комплекса;

- сопровождение от/до транспортного средства по территории вокзального комплекса, его основным зонам (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты и иные помещения обслуживания пассажиров, пассажирские платформы);

- оказание помощи при получении предоставляемых на вокзале услуг (оформление проездных документов, пользование камерой хранения и т.д.);

- предоставление места на вокзале для временного пребывания пассажира на период ожидания транспортного средства и другая бесплатная помощь.

В проекте задействованы более 520 вокзалов по всей России, перевозчики дальнего, в том числе скоростного, сообщения.

Заявку на сопровождение и оказание помощи на вокзалах и остановочных пунктах могут оформить: маломобильные пассажиры с инвалидностью I и II группы, имеющие стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, а также пассажиры, следующие на носилках и имеющие временные ограничения здоровья с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения. Срок подачи заявки – не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки.

О работе Центра содействия мобильности, порядке регистрации, оформлении билетов на места для инвалидов, в том числе в специализированных вагонах, и помощи на вокзалах можно ознакомиться на сайте ОАО «РЖД».

Комментариев нет:

Отправить комментарий